1. 개인정보 처리방침이란?

(주)서스틴베스트는 이용자의 '동의를 기반으로 개인정보를 수집•이용 및 제공' 하고 있으며, '이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장' 합니다. "개인정보처리방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호하여 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 (주)서스틴베스트가 준수해야 할 지침을 말합니다.

2. 개인정보 처리 목적

(주)서스틴베스트의 다양한 서비스(뉴스레터 및 향후 개발 예정 서비스)를 제공하고 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의사항이나 불만을 처리하고 공지사항 등을 전달하기 위해 사용합니다.

신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달 및 맞춤형 서비스 제공 등 마케팅 및 광고 등에 사용합니다.

맞춤형 서비스 제공 및 신규 서비스 개발 등에 참고하기 위하여 이를 익명화하여, 이용패턴과 접속빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계에 사용합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

(주)서스틴베스트는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

(주)서스틴베스트는 이용자의 개인정보를 구독 신청 혹은 회원가입 외에도 서비스 제공 및 오프라인 행사 개최 시 웹사이트, 이메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집합니다.

4. 처리하는 개인정보의 항목

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(주)서스틴베스트는 개인정보를 처리 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

(주)서스틴베스트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항

(주)서스틴베스트는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기함을 약속합니다.

전자적 파일 형태의 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 외 기록매체인 경우 파쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ('나의정보수정' 메뉴에서 비밀번호 재인증 절차를 거친 후 개인정보의 열람/정정이 가능합니다.)

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 인터넷 홈페이지, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, (주)서스틴베스트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

(주)서스틴베스트는 만14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정•삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장하고 있으며 이때 법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집하고 있습니다.

9. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항

(주)서스틴베스트는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

▶ 개인정보의 암호화

- (주)서스틴베스트는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

▶ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- (주)서스틴베스트는 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

▶ 개인정보에 대한 접근 제한

- 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

▶ 개인정보 취급 담당자의 최소화

- (주)서스틴베스트는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다.

▶ 개인정보 취급 담당자의 교육

- 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

(주)서스틴베스트는 웹서비스를 제공하기 위해 '쿠키(Cookie)'를 활용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• - 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• - 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급

▶ Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

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11. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수·처리하는 부서

또한 당사는

(주)서스틴베스트는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 1833-6972, www.kopico.go.kr

▶ 대검찰청 사이버수사과

- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버수사국

- (국번없이) 182, ecrm.cyber.go.kr

13. 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항

본 방침은 2023년 5월 26일부터 시행됩니다.